Letzte Aktualisierung: 07.05.2025
Einleitung
Wir von Wettigo, betrieben durch Blue Pepper B.V. (registriert in Curaçao unter der Nummer 146398), nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden, schützen und unter welchen Umständen wir diese offenlegen. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie sorgfältig zu lesen, um zu verstehen, wie wir mit Ihren Daten umgehen.
Welche Daten wir sammeln
Wir können folgende Arten von Informationen sammeln:
- Personenbezogene Daten: Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Identifikationsdokumente: Kopien Ihres Personalausweises oder Reisepasses, Adressnachweise
- Finanzdaten: Zahlungsinformationen, Transaktionshistorie, Bankverbindungen
- Nutzungsdaten: Spielaktivitäten, Wetten, Ein- und Auszahlungen
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp, Standortdaten
- Kommunikation: Inhalte von E-Mails, Chat-Nachrichten oder Telefonaten mit unserem Kundendienst
Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos
- Bereitstellung unserer Casino- und Sportwettendienste
- Durchführung von Alters- und Identitätsverifikationen (KYC)
- Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen
- Verhinderung von Betrug, Geldwäsche und problematischem Spielverhalten
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
- Kundenservice und Support
- Verbesserung unserer Dienstleistungen
- Zusendung von relevanten Marketinginformationen (mit Ihrer Einwilligung)
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Zur Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und uns
- Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Aufgrund unserer berechtigten Interessen
- Mit Ihrer Einwilligung
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Informationen zu Spielaktivitäten und Transaktionen werden in der Regel für mindestens 5 Jahre aufbewahrt, um den Anforderungen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Betrug zu entsprechen.
Datenweitergabe
Ihre Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden:
- Zahlungsdienstleister: Invertus Ltd. (Registrierungsnummer HE439081, Zypern) und andere Zahlungsabwickler
- Spieleanbieter: Unsere Partner für Casino-Spiele und Sportwetten
- Dienstleister: IT-Support, Kundendienstanbieter, Marketingpartner
- Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung oder im Rahmen rechtlicher Verfahren
Wir stellen sicher, dass alle unsere Partner angemessene Datenschutzstandards einhalten.
Internationale Datenübermittlung
Da wir international tätig sind, können Ihre Daten in Länder außerhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden. Wir stellen durch geeignete Maßnahmen sicher, dass Ihre Daten auch dort angemessen geschützt werden.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und personalisierte Dienste anzubieten. Details zu den verwendeten Cookies finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.
Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen, darunter:
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Moderne Firewall-Technologien
- Regelmäßige Sicherheitsaudits
- Strenge Zugriffskontrollen für Mitarbeiter
Ihre Rechte
Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, darunter:
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Recht auf Widerruf der Einwilligung
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Die aktualisierte Version wird auf dieser Website veröffentlicht, und das "Letzte Aktualisierung"-Datum wird entsprechend geändert.
Verantwortungsbewusstes Spielen und Datenschutz
Wir verwenden Ihre Daten auch, um verantwortungsbewusstes Spielverhalten zu fördern und problematisches Spielverhalten zu erkennen. Dies kann die Überwachung Ihrer Spielmuster und Einsätze beinhalten, um Anzeichen von problematischem Spielverhalten zu identifizieren und gegebenenfalls Maßnahmen zu ergreifen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Anliegen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: support@trittligass-ballade.ch
Betreiber:
Blue Pepper B.V.
Registriert in Curaçao (Nr. 146398)
Zahlungsabwicklung:
Invertus Ltd.
Registriert in Zypern (Nr. HE439081)
Beschwerden
Sollten Sie Bedenken bezüglich unserer Datenverarbeitungspraktiken haben, können Sie sich zunächst an uns wenden. Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen.